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你不知道的职场沟通技巧

来源:网络 时间:2016-10-21 作者:棒棒哒人才网 浏览量:

经常会听到这样的对话,某个员工经常抱怨公司这不好、那不好,但是就是不离职,久而久之大家都不愿意和他相处了,因为大家都会理解成这个人很有心眼,天天说要离职,但是他身边的人都换了一批有一批他就是不走。这里棒棒哒西安招聘网小编要出来为这样的仁兄澄清一下,其实他并不是嘴上说说的,他心里也是很想离职的。但是他怕,他怕进入到一个新的环境,自己就是新人,恐怕很难相处。

其实这样的人在生活中是有很多的,究其原因主要有两方面:第一就是他本能的对安定本分生活的向往,不愿意的动弹;第二就是它很难适应新的环境,说的在狭隘一点就是沟通能力不是很好。

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下面主要讲一下关于职场沟通交流的一些注意点。

1、要想取得好的沟通效果,首先你要学会尊重人,这点在哪里都是毋庸置疑的。因为相互的尊重是沟通的基础,如果两个人连对彼此最起码的尊重都没有,沟通无疑是在浪费时间。

2、不能带着情绪去沟通,这个经常会见到。很多人由于某些原因非常生气,而这时恰好他的上级或者是同事又是其需要和他商量,这时你千万要控制好你的情绪,千万不要因为自己的情绪不稳定,造成与同事关系破裂,与上级产生隔阂,对自己是百害而无一利的。

3、提前想好自己要怎么去沟通。这个可能是大部分人容易犯的一个错误,在和别人沟通前从来不会想这个问题该怎么表述、有什么办法可以解决。总是到沟通的时候别人在长篇大论,自己一句话也说不出,沟通效果当然不好了。

4、要想让别人听你说,首先你要学会倾听别人。要想让别人接受你的观点,首先你要听别人述说自己的观点,并且赞同他,然后再委婉的表述自己的态度,我相信他对一个非常赞同自己人的态度不会很差。

把握好以上四点,基本上每次的沟通都会取得不错的效果。再给大家说一下平时有利于良好沟通的常用语句:不好意思啊、是我的错、你有什么看法、你这个看法不错、我赞成、你的注意太好了等等之类的。





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